身份保护

如何联络信用评分机构

您是否担心信用诈骗、身份盗窃，或如何掌控自己的财务数据？我们会告诉您如何联络三大主要信用评分机构，包括电话联络，以获取所需的所有信用信息。接著，使用像 Avast One 这样的先进隐私应用程序，帮助保护您的敏感个人信息。

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撰文：Anna Wratislav发布于：2023年5月5日

在申请贷款或信用前，您可能需要联络主要的信用报告机构，以查询您的信用报告中包含的哪些信息。或者，您可能需要联络信用评分机构来争议信用报告中的错误、请求安全冻结或设置诈骗警报。

本文内容：

在美国，有三个主要的信用报告机构收集您的信用信息并编制成用于计算您信用分数的信用报告。在您申请贷款或其他融资之前，您需要确保评分机构拥有的所有信用信息都是准确的在贷方决定是否给您提供贷款或信用条件之前。

在接下来的部分中，我们将指导您如何联络三大主要信用评分机构：Equifax、Experian和TransUnion。

如何联络Equifax

请访问官方的Equifax网站，联络该信用局以处理信用相关问题例如获取您的Equifax信用报告和信用分数、争议信用报告中的错误、请求安全冻结和管理诈骗警报。Equifax还提供电话支持和邮寄选项。

如何请求您的信用报告副本

根据联邦法律，您有权每12个月从每个三大主要信用评分机构Equifax、Experian和TransUnion获取一份免费的信用报告。以下是如何直接从Equifax获取的步骤：

网上： 通过Equifax网站获取您的信用报告。电话： 拨打Equifax信用局的电话 18883784329。办公时间为周一至周五，上午9点至晚上9点东部时间，周六至周日，上午9点至下午6点东部时间。

邮寄： 下载、打印并填写年度信用报告请求表，然后邮寄至：

年度信用报告请求服务

PO Box 105281

亚特兰大，GA 303485281

如何获得您的信用分数

要从Equifax获得当前的信用分数，请在其网站上注册Equifax核心信用计划。这是一项免费服务，提供每月访问您的信用分数和信用报告。注册后，您可以在myEquifax帐户中找到您的Equifax VantageScore 30信用分数。

您的信用分数是三位数字，一般在 300到850之间。数字越高，表示您有良好信用的可能性越大，并且能够按照指定时间还款。信用分数是基于三大主要信用评分机构提供的信用报告而计算的。

信用 报告 包括以往贷款的摘要、付款历史、信用额度和当前信用余额。它还包括破产、拖欠账户、以及查看您信用报告的贷方列表。定期检查您的信用分数，以查看其随著时间的变化。

一般查询和其他Equifax服务

如需一般查询或其他服务，我们建议在线联系Equifax或拨打1888EQUIFAX18883784329。有关Equifax信用局的最新联络信息可在其网站上找到。

对Equifax信用报告中的错误提出异议

获得Equifax信用报告后，您可能希望对不准确的信息提出异议或澄清不完整的信息。可能的错误包括错误的账户号码、不正确的信用额度或贷款余额、未经授权的账户或不正确的个人信息。跟进任何错误，以报告潜在的诈骗。

您可以通过以下三种方式对Equifax信用报告中的信息提出异议：

网上： 登录您的Equifax帐户并提交异议。您可能需要上传支持文件来支持您的报告。电话： 拨打Equifax的电话1888EQUIFAX18883784329。办公时间为周一至周五，上午9点至晚上9点ET，周六至周日，上午9点至下午6点ET。

邮寄： 填写并打印可在Equifax网站上获得的Equifax异议请求表。然后将其连同任何支持文件邮寄至以下地址：

Equifax信息服务有限责任公司

PO Box 740241

亚特兰大，GA 30374

安全冻结

安全冻结也称为信用冻结阻止潜在贷方访问您的信用报告。如果您认为自己可能是身份盗窃的受害者，这样可以防止您或他人在您的名义下开设新的信用账户，从而阻止不动产身份盗窃或其他与信用相关的身份诈骗。如怀疑身份盗窃，请联络信用评分机构请求安全冻结。

以下是如何联络Equifax以请求安全冻结的步骤：

网上： 登录您的Equifax帐户并对您的Equifax信用报告进行冻结。电话： 拨打Equifax的电话1888EQUIFAX18883784329。办公时间为周一至周五，上午9点至晚上9点ET，周六至周日，上午9点至下午6点ET。

邮寄： 填写并打印可在Equifax网站上获得的安全冻结请求表。然后将其连同任何支持文件邮寄至以下地址：

Equifax信息服务有限责任公司

PO Box 105788

亚特兰大，GA 303485788

您可能还希望对其他信用报告进行安全冻结，因此不要忘记联络另外两个主要信用评分机构Experian和TransUnion。

诈骗警报或身份盗窃

如果您知道或怀疑自己成为了身份盗窃的受害者，请在您的信用报告上设置诈骗警报，并向相关政府机构提交身份盗窃报告。诈骗警报告诉贷方您可能是诈骗或身份盗窃的受害者，使得有人在您的名义下开设未经授权的账户变得更加困难。

以下是如何联络Equifax在您的信用报告上放置诈骗警报的步骤：

网上： 登录您的Equifax帐户并在您的Equifax信用报告上放置警报。电话： 拨打Equifax专属诈骗警报服务热线 18005256285 进行联络。

邮寄： 填写并打印Equifax网站上的诈骗警报请求表或延长诈骗警报表。然后将其连同任何支持文件邮寄至以下地址：

Equifax信息服务有限责任公司

PO Box 105069

亚特兰大，GA 303485069

一旦您在其中一个评分机构的信用报告上放置了诈骗警报，该信用局会向其他两个主要信用评分机构发送请求进行相同操作，因此您无需联络所有三个信用评分机构。

退出Equifax邮件列表

您可以通过点击电子邮件底部的取消订阅链接来退出Equifax的营销邮件。此外，登录您的 Equifax 帐户，然后转到 我的帐户 gt 隐私 gt 设置。取消订阅后，需要7到10个工作日来更新Equifax的邮件列表。

如何联络Experian

您可以通过Experian的官方网站或拨打电话1888EXPERIAN18883973742联络他们。在那里，您可以请求您的信用报告副本、获得信用分数或报告与信用相关的问题。

如何请求您的信用报告副本

通过Experian会员门户，您每30天可以获得一份免费信用报告。在您注册Experian后，您还将获得信用监控服务，该服务会在Experian信用报告上有新活动时进行警报。如果您更喜欢通过电话请求信用报告副本，请直接联络信用局，电话是：1888EXPERIAN18883973742。

如何获得您的信用分数

通过Experian会员门户，您还可以免费访问您的信用分数。Experian使用FICO Score 8模型来计算其信用分数，这些分数基于您的Experian信用报告数据生成。每个分数都附带一个特定于您信用历史的风险因素列表，以帮助解释为什么您的分数是这样的，以及如何随著时间的推移改善分数。

要获得您的Experian信用分数，通过以下任何方式联系该信用局：

网上： 在Experian会员门户上创建帐户并请求您的免费信用分数。电话： 拨打Experian电话号码1888EXPERIAN18883973742。

一般查询和其他Experian服务

如需一般查询或其他Experian服务，请使用Experian网站。如有关于您的Experian会员的问题，请致电 18666171894，或者通过Experian Facebook页面、Twitter 或拨打Experian的全国消费者援助中心电话 18883973742。

对Experian信用报告中的错误提出异议

如果您的信用报告中有不准确或丢失的信息，您可能需要提出异议。您可以轻松在Experian网站上开始新的异议或通过登录会员帐户查看现有异议的状态。

要对您的信用报告中的错误提出异议，请使用以下任一选项：

网上： 登录您的Experian帐户，并在网上提交异议。扫描并上传任何必需的支持文件。电话： 在获得您的 Experian信用报告 后，您可以拨打信用报告上列出的电话号码，或直接致电Experian电话 18883973742 以提出异议。

邮寄： 填写并打印Experian异议表格，然后将其连同任何必要的支持文档邮寄至：

Experian

PO Box 4500

艾伦，TX 75013

安全冻结

通过Experian冻结中心在官方网站上请求安全冻结，可以限制对您的Experian信用报告的访问，以防止其他人在您名义下以诈骗方式申请信用。如果您认为您的个人信息已被窃取或遭到风险，这是一项很好的预防措施。

您也可以通过拨打18883973742与Experian信用局联络。或者写信至：

Experian安全冻结

PO Box 9554

艾伦，TX 75013

书面请求的处理时间为三天，并应包含以下信息：

姓、名和中间名当前地址及过去两年的所有地址社会安全号码出生日期电话号码签名一份政府签发的身份证明文件例如驾驶执照的副本一份显示您的姓名、当前邮寄地址和发出日期的水电费账单或银行对帐单副本。

诈骗警报或身份盗窃

诈骗警报与安全冻结不同，因为它不会限制对您信用报告的访问，而是确保贷方在批准以您名义提出的信用或贷款申请之前核实您的身份。在您的信用报告中添加诈骗警报，有助于防止与您的个人信息相关的诈骗。

要在您的Experian信用报告中添加诈骗警报，请使用以下任一选项：

网上： 进入Experian网站的诈骗警报部分，并选择您要请求的警报类型。电话： 致电Experian 18883973742。

当您在一个信用评分机构的信用报告中放置诈骗警报时，这将自动在所有三个信用报告机构中应用。

退出Experian邮件列表

在Experian网站上创建帐户后，您可能会发现自己收到了不必要的来自Experian的通信，或者其他获得您信息的第三方数据经纪商。如果要退出电子邮件、电话通讯和直接邮件，请通过以下方式联络Experian：

网上： 通过电子邮件联络optout@experiancom。电话： 拨打Experian电话 14024585247。

邮寄： 向Experian邮寄地址发送信件：

Experian营销服务

注意：退出服务

PO Box 80128

林肯，NE 68521

如何联络TransUnion

TransUnion是三大主要信用报告机构之一，提供帮助消费者管理信用报告和保护信用数据的服务。联络TransUnion的最佳方式是在其官方网站上创建免费帐户。或者，您可以拨打TransUnion信用局的电话：18008884213。

如何请求您的信用报告副本

您可以在线索取免费的TransUnion信用报告，通过电话或邮件。此外，在线TransUnion服务中心您可以每天访问您的信用报告。

以下是如何请求TransUnion信用报告副本的步骤：

网上： 要获取每日免费的TransUnion信用报告，请在TransUnion网站上创建免费帐户。电话： 拨打TransUnion的电话18008884213。

邮寄： 向TransUnion邮寄地址发送信件：

TransUnion LLC

消费者披露中心

PO Box 1000

切斯特，PA 19016

在您的信中，请说明您正在请求信用报告，并包括以下信息：

姓、名和中间名当前地址及过去两年的所有地址社会安全号码出生日期当前雇主电话号码签名

如何获得您的信用分数

TransUnion不提供免费的信用分数访问。当您联系信用局以获取免费信用报告时，会提供一次性购买信用分数信息的选项。此外，TransUnion还提供可靠的信用监控订阅服务，能够访问您的信用分数。

一般查询和TransUnion服务

TransUnion提供其他与信用相关的服务，例如信用监控和TrueIdentity。您可以在TransUnion网站上了解这些服务的更多信息，或致电18556813196。您也可以通过其Facebook页面或Twitter联络TransUnion。

对TransUnion信用报告中的错误提出异议

对TransUnion信用报告中的错误提出异议快速、免费且容易，可以通过线上TransUnion服务中心完成。TransUnion还允许通过电话或邮件提出异议。

以下是如何对TransUnion信用报告提出异议的步骤：

网上： 登录您的TransUnion帐户，选择异议选项。电话： 通过拨打18009168800与TransUnion异议专家交谈，工作时间为周一至周五，上午8点至晚上11点ET。

邮寄： 将请求邮寄至TransUnion的地址：

TransUnion消费者解决方案

PO Box 2000

切斯特，PA 190162000

请确保在信中包括以下信息：

您的全名和地址社会安全号码出生日期报告该项目的公司名称和部分账户号码从您的信用报告上获取申诉原因任何个人信息的更正地址、电话号码等

安全冻结

与其他信用评分机构类似，在TransUnion的信用报告上冻结或解冻是免费且简单的。这是一种防止身份盗窃的好方法，并且不会影响您的信用分数。您甚至可以在新的信用申请时，临时解除冻结，以便在需要时让贷方能够访问您的信用报告。

以下是如何在TransUnion信用报告上放置安全冻结的步骤：

网上： 登录您的TransUnion帐户并选择信用冻结选项。电话： 致电TransUnion客服 18009168800。办公时间为周一至周五，上午8点至晚上11点ET，周六至周日，上午8点至下午5点ET。

邮寄： 向TransUnion邮寄您的请求：

TransUnion

PO Box 160

伍德林，PA 19094

诈骗警报或身份盗窃

诈骗警报是一种通知，告知贷方您可能已成为诈骗或身份盗窃的受害者，因此他们应该在您名义下进行的信用申请中核实您的身份。当您在一家信用评分机构请求诈骗警报时，他们会自动通知其他主要信用报告机构。

要在您的TransUnion信用报告中添加初步诈骗警报或现役军人警报 ，请登录TransUnion服务中心https//servicetransunioncom/dss/loginpage并选择诈骗警报选项，或致电TransUnion诈骗受害者援助部门 18006807289。

要请求扩展诈骗警报，请将以下信息发送至TransUnion：

您的全名当前地址及过去两年的所有地址社会安全号码出生日期电话号码一份能证明您的身份和地址的正式文件副本可接受的文件列表可在TransUnion网站上找到您的身份盗窃报告

TransUnion的邮寄地址为：

TransUnion

PO Box 2000

切斯特，PA 19016

退出TransUnion邮件列表

退出TransUnion和其他信用评分机构的邮件列表的最简单方法是访问OptOutPrescreencom或拨打18885678688。或者，可以写信以请求退出TransUnion的直接邮件列表：

TransUnion退出请求

PO Box 505

伍德林，PA 19094

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随著越来越多的活动在线进行，数据泄露、信用诈骗和身份盗窃的风险增加。因此，我们的专家团队增强了Avast One的安全保护，这是一款全面的安全应用，配有内置的身份监控功能，一旦您的个人信息在泄露中被曝光，将及时通知您。

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常见问题

我要怎么和信用评分机构的人直接交谈？

您与三大信用评分机构的一名人员交谈的最佳机会是拨打其电话，但请注意，您可能需要先回答一些安全问题或处理录音。

这里是主要信用评分机构的电话号码：

Equifax： 1888EQUIFAX18883784329Experian： 1888EXPERIAN18883973742TransUnion： 18009168800

如何联络这些评分机构？

您可以通过访问他们的网站、拨打客服电话或根据您的请求发送信件至正确的地址来联络三大主要信用报告机构Equifax、Experian和TransUnion。

Equifax

网站： equifaxcom电话： 1888EQUIFAX18883784329邮寄： 根据本文中Equifax部分查找您请求的正确邮寄地址。

Experian

网站： experiancom电话： 1888EXPERIAN18883973742邮寄： 根据本文中Experian部分查找您请求的正确邮寄地址。

TransUnion

网站： transunioncom电话： 18009168800邮寄： 根据本文中TransUnion部分查找您请求的正确邮寄地址。

这篇文章的内容：

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